En la V edición de los “Premios Sociedad de la Información (V)” a la “Cooperación entre Administraciones Públicas” y de “Empresas TIC con Administraciones Públicas”, ErmesTel ha sido galardonada con el premio por su colaboración con las AAPP para la modernización de sus infraestructuras TIC.

La entrega corrió a cargo del director de esta revista, José García Méndez y fue recogido por el Director General de ErmesTel, D. Pedro Tortosa. El director de Socinfo recordó el concepto y objetivos de los premios, que en esta edición fueron convocados el 1 de marzo, y glosó los méritos considerados a la hora de designar a los premiados.

Como en años anteriores, García Méndez recordó que la modalidad de Cooperación entre Organismos Públicos destaca las acciones de cooperación donde se aportan desarrollos tecnológicos, organizativos, o conceptuales de unas administraciones a otras, sin otro ánimo que el de contribuir a entenderse, avanzar al mismo ritmo, e interoperar tanto en beneficio del ciudadano como de la propia eficacia de las instituciones.

Asimismo, la modalidad de Cooperación de las Empresas TIC con las Administraciones Públicas en la que ErmesTel ha sido premiada, identifica buenas prácticas de cooperación de empresas proveedoras de tecnologías de la información y comunicación hacia sus clientes Administraciones Públicas en España. Es decir, empresas que, respetando sus legítimos objetivos económicos, van “más allá” en su relación con el cliente, empatizando con los objetivos comunicados por el cliente, entendiendo y adaptándose a sus necesidades actuales y potenciales, con flexibilidad tecnológica y operativa, definición adecuada de la cartera de servicios incluidos, con niveles y modelos de servicios escalables y adaptables, mecanismos de control y evaluación, servicio de posventa garantizado en el tiempo, coste económico ajustado y, por supuesto, cumplimiento de sus obligaciones contractuales.

“En definitiva, recordó García Méndez, la revista quiere aplaudir el entendimiento y la cooperación entre las distintas administraciones públicas y de los proveedores hacia sus clientes, en la comprensión de que todos vivimos en el mismo barco y hay que llevarlo adelante entre todos con espíritu colaborativo”. Más en concreto, el director dijo que “nuestro criterio tiene dos componentes básicos: valoramos la trayectoria, y, desde luego, valoramos mucho la persona, o las personas que forman un equipo. Conocemos a quienes otorgamos los premios y sabemos que no se trata de algo puntual, que su cooperación es sincera y, como da por decir ahora, es sostenible en el tiempo”.